数据保护与企业声誉管理：数字时代的关系分析
密码学与安全
2025-12-19 v1 计算机与社会
摘要
本文分析了网络安全管理、数据保护与企业声誉之间的关系，背景是数字化转型。该研究考察了组织如何实施策略和工具来缓解网络风险、遵守监管要求并维持利益相关者信任。采用在波兰开展的在线诊断性调查为企业组织的定性研究设计。分析涵盖正式的网络安全战略、技术和程序性防御措施、员工意识、事件响应实践以及国际标准（如ISO/IEC 27001和ISO/IEC 27032）的采纳。研究结果表明，大多数组织已建立正式的网络安全框架，定期开展审计，并投资于员工意识项目。尽管存在较高的准备水平，但75%的受访企业在过去12个月内经历过网络安全事件。最常报告的后果是声誉受损和客户信任丧失，其次是运营中断和财务或监管影响。结果显示，网络安全正逐渐被视为支持长期组织稳定性的战略投资，而不仅仅是合规成本。该研究强调了将网络安全治理与企业沟通和声誉管理相结合的重要性，强调数据保护是数字信任和组织韧性的关键决定因素。
引用
@article{arxiv.2512.15794,
title = {Data Protection and Corporate Reputation Management in the Digital Era},
author = {Gabriela Wojak and Ernest Górka and Michał Ćwiąkała and Dariusz Baran and Dariusz Reśko and Monika Wyrzykowska-Antkiewicz and Robert Marczuk and Marcin Agaciński and Daniel Zawadzki and Jan Piwnik},
journal= {arXiv preprint arXiv:2512.15794},
year = {2025}
}
备注
19 pages