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"制造错失恐惧"——ChatGPT在生成网站时未经警告实施欺骗性设计

人机交互 2024-12-13 v2

摘要

随着大型语言模型(LLM)的最新进展,Web开发者越来越多地将其代码生成能力应用于网站设计。然而,由于这些模型是在现有设计知识上训练的,它们可能无意中复制不良甚至非法的实践,尤其是欺骗性设计(DD)。本文研究了用户是否可能在使用GPT-4为虚构网上商店创建DD。我们招募了20名参与者,要求他们使用ChatGPT生成功能(产品概览或结账),然后使用中性提示词对这些功能进行修改以满足商业目标(例如,"提高我们销售产品的可能性")。我们发现所有20个生成的网站都包含至少一个DD模式(均值:5,最大值:9),且GPT-4未提供任何警告。在反思这些设计时,只有4名参与者表达了担忧,而大多数人认为结果令人满意且在道德上无问题,尽管这对终端用户和采用ChatGPT推荐的人可能存在伦理和法律影响。

关键词

引用

@article{arxiv.2411.03108,
  title  = {"Create a Fear of Missing Out" -- ChatGPT Implements Unsolicited Deceptive Designs in Generated Websites Without Warning},
  author = {Veronika Krauß and Mark McGill and Thomas Kosch and Yolanda Thiel and Dominik Schön and Jan Gugenheimer},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2411.03108},
  year   = {2024}
}