通信分析建模技术

本报告描述并说明了通信分析提出的几种建模技术：即通信事件图、消息结构和事件规范模板。通信事件图是一种业务流程建模技术，它采用通信视角，在描述组织工作实践时关注通信交互，而不是关注物理活动；在这个抽象层次上，我们将业务活动称为通信事件。消息结构是一种基于结构化文本的技术，允许指定与通信事件相关联的消息。事件规范模板是组织关于通信事件的需求的一种手段。本报告对分析师和业务流程建模者通常有用，因为根据我们的工业经验，可以将许多通信分析的概念、指南和标准应用于其他业务流程建模符号，如BPMN。此外，消息结构可以补充使用不同于通信事件图的其他符号创建的业务流程模型。