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让所有人参与进来:一项关于大语言模型促进群体决策的实验研究

人机交互 2025-08-12 v1

摘要

群体决策常常因信息分享不均而受损,从而影响决策质量。虽然大语言模型(LLMs)作为个人辅助工具已被广泛研究,但它们支持用户群体(尤其是作为促进者)的潜力相对而言尚未得到充分探索。我们展示了一项预先注册的随机实验,共有 1475 名参与者被分配到 281 个五人小组中,完成一项隐藏档案任务——为一个假设的体育赛事选择最佳城市——实验在四种促进条件下进行:无促进、一次性信息分享提示、人类促进者或 LLM(GPT-4o)促进者。我们发现,LLM 促进通过提高小组成员对任务的最低参与度,增加了讨论中分享的信息量,并且这些收益在参与者对任务、小组或促进者的态度方面付出的代价有限。无论是人类还是人工智能促进,对最终决策结果都没有显著影响,这表明即使信息分享有实质性但部分的增加,也不足以克服所研究的隐藏档案效应。为了支持未来关于基于 LLM 的界面如何支持协作决策的研究,我们发布了实验平台——群体-AI 交互实验室(GRAIL),作为一个开源工具。

关键词

引用

@article{arxiv.2508.08242,
  title  = {Bringing Everyone to the Table: An Experimental Study of LLM-Facilitated Group Decision Making},
  author = {Mohammed Alsobay and David M. Rothschild and Jake M. Hofman and Daniel G. Goldstein},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2508.08242},
  year   = {2025}
}