利用欧盟《通用数据保护条例》(GDPR) 审计非洲内容审核员的工作条件
计算机与社会
2026-05-13 v1 人机交互
摘要
本文利用欧盟《通用数据保护条例》(GDPR)，对肯尼亚和尼日利亚受雇于业务流程外包 (BPO) 公司的内容审核员的工作条件进行了审计。我们展示了 GDPR 的域外适用范围，以获取此前从未提供给相关工人的雇佣合同和保密协议 (NDA) 等文件。这种方法的结果为全球南方内容审核员面临的结构性劣势提供了法律依据，其剥削性的工作条件侵犯了从业者的权利。我们的工作还凸显了旨在保护个人数据权利的立法所带来的益处，它可以作为对科技行业例外主义话语的一种制衡。这种例外主义话语掩盖了其对 BPO 的依赖，以将劳动力成本和责任外部化，同时声称其产品、商业模式和资源提取方式是前所未有的，不属于任何现有法律框架的范畴。
引用
@article{arxiv.2605.11699,
title = {Auditing African Content Moderators' Working Conditions by Using the European General Data Protection Regulation (GDPR)},
author = {Mariame Tighanimine and Jessica Pidoux and Sonia Kgomo and Kauna Ibrahim Malgwi and Richard Mwaura Mathenge and Mophat Okinyi and James Oyange},
journal= {arXiv preprint arXiv:2605.11699},
year = {2026}
}
备注
ACM FAccT 2026 accepted paper