少提问——在不打扰客户的情况下扩展市场调研
机器学习
2019-01-28 v1 计算机与社会
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摘要
市场调研通常通过对具有代表性的客户样本进行调查来执行，问题涵盖心理特征、人口统计、态度和产品偏好等背景。调查响应用于将客户划分为不同的群体，这对于定向营销和沟通非常有用。减少向客户提问的数量对于企业将市场调研扩展到大量客户具有实用价值。在这项工作中，我们使用贝叶斯网络对该任务进行建模。我们通过一个宽带客户市场细分的示例展示了该方法的有效性。
引用
@article{arxiv.1901.08744,
title = {Ask less - Scale Market Research without Annoying Your Customers},
author = {Venkatesh Umaashankar and Girish Shanmugam S},
journal= {arXiv preprint arXiv:1901.08744},
year = {2019}
}
备注
Accepted and presented in aisgsc2019 (http://www.psgtech.edu/aisgsc2019/)