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AI 说服 AI 与 AI 说服人类:LLM 在促进亲环境行为中的差异化有效性

人机交互 2025-03-05 v1 人工智能

摘要

亲环境行为(PEB)对于应对气候变化至关重要,然而将意识转化为意图和行动仍然困难。我们探索了将大型语言模型(LLMs)作为促进 PEB 的工具,并在 3,200 名参与者中比较了其影响:真实人类(n=1,200)、基于真实参与者数据的模拟人类(n=1,200)以及完全合成的虚拟角色(n=1,200)。所有三组参与者都面对个性化或标准聊天机器人,或静态陈述,并采用四种说服策略(道德基础、未来自我连续性、行动导向,或由 LLM 选择的“自由式”)。结果揭示了“合成说服悖论”:合成和模拟代理显著影响了其干预后的 PEB 立场,而人类的反应几乎没有改变。模拟参与者更好地近似了人类趋势,但仍然高估了效果。这种脱节突显了 LLM 在预评估 PEB 干预方面的潜力,但也警告了其在预测真实世界行为方面的局限性。我们呼吁完善合成建模,并持续和扩展人类试验,以使对话式 AI 的承诺与切实的可持续性成果相一致。

关键词

引用

@article{arxiv.2503.02067,
  title  = {AI persuading AI vs AI persuading Humans: LLMs' Differential Effectiveness in Promoting Pro-Environmental Behavior},
  author = {Alexander Doudkin and Pat Pataranutaporn and Pattie Maes},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2503.02067},
  year   = {2025}
}

备注

17 pages, 13 figures, 3 tables