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一种用于对话状态追踪的序列到序列方法

计算与语言 2021-06-01 v2 人工智能 信息检索

摘要

本文关注任务型对话系统中的对话状态追踪(DST)。尽管近期已取得显著进展,构建高效能的 DST 模块仍具挑战。本文提出一种称为 Seq2Seq-DU 的对话状态追踪新方法,将 DST 形式化为序列到序列问题。Seq2Seq-DU 采用两个基于 BERT 的编码器分别编码对话中的话语和模式描述,一个注意力模块计算话语嵌入与模式嵌入之间的注意力,以及一个解码器生成指针以表示当前对话状态。Seq2Seq-DU 具有以下优势:可联合建模意图、槽位和槽值;可基于 BERT 利用话语与模式的丰富表示;可有效处理类别型与非类别型槽位以及未见的模式。此外,Seq2Seq-DU 也可用于对话系统的 NLU(自然语言理解)模块。在不同设置下的基准数据集(SGD、MultiWOZ2.2、MultiWOZ2.1、WOZ2.0、DSTC2、M2M、SNIPS 和 ATIS)上的实验结果表明,Seq2Seq-DU 优于现有方法。

关键词

引用

@article{arxiv.2011.09553,
  title  = {A Sequence-to-Sequence Approach to Dialogue State Tracking},
  author = {Yue Feng and Yang Wang and Hang Li},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2011.09553},
  year   = {2021}
}

备注

Accepted by ACL 2021