基于多层网络的服务生态系统模型的数据驱动构建方法
计算机与社会
2020-04-23 v1
摘要
服务在互联网和现实世界中均迅猛发展。此外，服务已变得高度互联，以促进跨界业务协作，为客户创造并交付独特的新价值。各类服务生态系统已成为研究与实务的焦点。然而，由于缺乏被广泛认可的服务生态系统模型以及用于构建此类模型的充足数据，现有服务生态系统研究局限于极窄范围，无法有效指导服务生态系统的设计、优化与演化。我们提出一种基于多层网络的服务生态系统模型 (MSEM)，其涵盖多种服务相关要素，包括利益相关者、渠道、功能与非功能特征以及领域，尤其是它们之间的结构与演化关系。引入“事件”来描述服务生态系统演化的触发因素。我们提出一种从公共媒体新闻与外部数据源构建 MSEM 的数据驱动方法。与最先进模型的定性比较表明，MSEM 对服务生态系统中细粒度要素/关系具有更高的覆盖度，以及更丰富的语义以实现更高可解释性。在真实新闻语料上的实验表明，与其他方法相比，我们的方法能以更低的成本和更高的效率构建真实世界服务生态系统的大规模模型。
引用
@article{arxiv.2004.10383,
title = {A Data-driven Approach for Constructing Multilayer Network-based Service Ecosystem Models},
author = {Mingyi Liu and Zhiying Tu and Xiaofei Xu and Zhongjie Wang},
journal= {arXiv preprint arXiv:2004.10383},
year = {2020}
}