面向可持续性的IoT增强型业务流程的概念模型与方法论
软件工程
2025-08-08 v1 计算机与社会
摘要
互联网的物联网（IoT）提供了实时数据采集和自动化能力，正在革新和变革业务流程（BPs），使之成为增强型IoT业务流程，展现出提高可持续性的巨大潜力。虽然在业务流程管理（BPM）中已有相关研究，但可持续性研究主要聚焦于环境 concerns。然而，要实现全面且持久的影响，系统化的方法不得不超越环境维度，纳入更广泛的可持续性考量。本文提出一种概念模型和结构化方法论，旨在分析IoT用于衡量和改进业务流程可持续性的潜力。该概念模型形式化地表示关键可持续性概念，将BPM与IoT联系起来，突出IoT设备如何支持和贡献于可持续性。该方法论指导对现有业务流程进行系统分析，识别机会，并实施面向可持续性的IoT增强型业务流程。该方法通过旅游领域的一个运行示例以及医疗保健领域的案例研究加以说明。
引用
@article{arxiv.2508.05301,
title = {A Conceptual Model and Methodology for Sustainability-aware, IoT-enhanced Business Processes},
author = {Victoria Torres Bosch and Ronny Seiger and Manuela Albert Albiol and Antoni Mestre Gascon and Pedro Jose Valderas Aranda},
journal= {arXiv preprint arXiv:2508.05301},
year = {2025}
}
备注
Submitted to Information Systems Frontiers (1572-9419)