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电信行业流失预测中社交网络分类器的比较研究

社会与信息网络 2020-03-20 v1 计算机与社会

摘要

网络数据中的关系学习已在多项研究中被证明是有效的。由关系分类器与集体推断方法组成的关系学习器,能够在给定与其他节点连接的存在的强度时推断网络中的节点。这些方法已被改编用于预测电信公司的客户流失,表明引入它们可能给出更准确的预测。在本研究中,通过将多种关系学习器应用于源自电信行业的若干 CDR 数据集来比较其性能,旨在对它们整体排序并分别考察关系分类器与集体推断方法的影响。我们的结果表明,集体推断方法并未改善关系分类器的性能,且表现最佳的关系分类器为仅基于网络的链接分类器,其利用网络中节点的基于链接的度量构建逻辑斯蒂模型。

关键词

引用

@article{arxiv.2001.06700,
  title  = {A Comparative Study of Social Network Classifiers for Predicting Churn in the Telecommunication Industry},
  author = {Maria Óskarsdóttir and Cristián Bravo and Wouter Verbeke and Carlos Sarraute and Bart Baesens and Jan Vanthienen},
  journal= {arXiv preprint arXiv:2001.06700},
  year   = {2020}
}

备注

2016 IEEE/ACM International Conference on Advances in Social Networks Analysis and Mining (ASONAM)